









ENVÍOS A TODO URUGUAY
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Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos a todo el país?
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, llegamos a todo el país y el envío es GRATIS.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos los siguientes métodos:
- Tarjetas de débito y crédito a través de Mercado Pago. Podes abonar hasta en 12 cuotas sin interés.
- Transferencias Bancarias
- Pagos por redes de cobranza (Abitab/Redpagos)
¿Cuánto demora mi pedido?
¿Cuánto demora mi pedido?
Tu pedido será entregado en un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles, una vez confirmado y procesado el pago.
¿Realizan cambios o devoluciones?
¿Realizan cambios o devoluciones?
Cambios por talle, fallas o errores en el envío
Sí realizamos cambios siempre que se cumplan estas condiciones:
- El producto no haya sido utilizado.
- Mantenga su empaque original y etiquetas intactas.
- La solicitud se realice dentro de los primeros 5 días desde la recepción del pedido.
- Se encuentre en perfectas condiciones.
Casos en los que NO se aceptan cambios ni devoluciones
Ropa interior (bodys, corpiños, etc.): Por motivos de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones, salvo que el producto presente un defecto de fabricación o se haya enviado incorrectamente.
Costos de envío
- El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente.
- Si el producto se envía por agencia (ej. DAC), el paquete debe venir con el envío previamente abonado.
- No aceptamos paquetes con envío a pagar en destino. En caso contrario, el cambio no será procesado ni retirado en la agencia.
Devoluciones de dinero
- No realizamos devoluciones de dinero.
- En caso de no querer cambiar por talle, el cliente podrá optar por:
- Cambiar el producto por otro disponible en la tienda.
- Dejar el monto abonado como crédito a favor para futuras compras.